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キャンセル・返品について

キャンセルについて

・発送手配前(マイページ内の購入履歴確認ページにキャンセルボタンが表示されている間)のご注文に限り、 ご変更・キャンセルを承る事ができます。

・本サイトのマイページからキャンセル手続きが可能です。

・なお、食品という商品の性質上、商品発送後のお客様のご都合によるキャンセル、変更は承れませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

・食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けすることができません。

・ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、破損、汚損の商品につきましては、受取日より10日以内にお電話にてご連絡ください。

・当社送料負担にて、商品のお取替えをさせて頂きます。

【連絡先】龍角散公式通販ショップお客様センター

  0120-029895  平日10時~17時まで

<返品・交換の際のご注意>

以下の場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・商品到着後、10日以上経過した商品

・お客様が破損、汚損された商品

・当サイト以外でご購入された商品

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